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Unidades Operativas

Actividades de TSF en Chile

El 27 de febrero de 2010, a las pocas horas del devastador terremoto que asoló Chile, la ONG Télécoms Sans Frontières (TSF) desplegó un equipo de telecomunicaciones de emergencia desde su base regional en Managua.

Las redes de telecomunicaciones sufrieron daños severos, dificultando las tareas de de coordinación e intervención para la mitigación del desastre. Afrontando esta tragedia humanitaria, la Presidenta Michelle Bachelet realizó un llamamiento a la comunidad internacional para suministrar ayuda, siendo el restablecimiento de las telecomunicaciones de máxima prioridad.

TSF se coordinó inmediatamente con las autoridades locales, incluyendo a la Defensa Civil y a la Oficina Nacional de Emergencias ONEMI, la agencia gubernamental chilena dedicada a la prevención, organización, coordinación e información relativa a desastres naturales, para establecer las prioridades en materia de telecomunicaciones y para organizar el despliegue en las zonas afectadas con la mayor rapidez posible.

Durante la noche del 1 de marzo, el equipo de TSF se desplegó en la zona litoral al suroeste de Santiago, que fue dañada severamente por el tsunami que siguió al terremoto. En coordinación con las autoridades locales en Lincanten, TSF implementó un sistema de llamadas humanitarias en Duao y en Iloca, proporcionando llamadas gratuitas de 3 minutos a los supervivientes desplazados en los casos en los que las redes de telecomunicación públicas no estaban operativas.

El 3 de marzo, TSF cambió su despliegue a la zona de Talca, capital de la región VII. Basándose en evaluaciones de las redes y en colaboración con la ONEMI, TSF comenzó con sus tareas de establecimiento de llamadas humanitarias y de instalación de centros de comunicaciones para los trabajadores de emergencias. Estos centros, destinados a los trabajadores de emergencias, dispondrán de acceso de banda ancha a Internet, comunicaciones de voz prioritarias, líneas de fax y el quipamiento necesario para el establecimiento de una oficina de campaña.

Un segundo equipo de apoyo de TSF, desplazado desde sus bases de Bangkok y Francia, se desplazará a la zona en breve.

Esta misión cuenta con el apoyo del Departamento de Ayuda Humanitaria de la Comisión Europea (ECHO).

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Fuente: Télécoms Sans Frontières

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Despliegue de Ericsson Response en Haití

La organización Ericsson Response, dependiente de la compañía de telecomunicaciones Ericsson, mantiene en estado de alerta a 20 voluntarios y ya ha enviado a 7 expertos a Haití, para instalar un mini sistema GSM basado en un contenedor, cuyo objetivo es facilitar el establecimiento de comunicaciones móviles en el área. El equipo se trasladó a la zona en transportes de Naciones Unidas.

Este equipo instaló además un sistema de LAN inalámbrica de respuestas de emergencia ante desastres, denominado WIDER (Wireless LAN In Disaster Emergency Response). Para el despliegue y puesta en marcha del mini sistema GSM y del sistema WIDER se precisan en torno a dos días.

El equipo desplegado está distribuyendo además unos 5.000 terminales de telefonía móvil entre los trabajadores de emergencia, incluyendo a los de la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA) de Naciones Unidas y a los de la Cruz Roja Internacional.

Rima Qureshi, dirigente de Ericsson Response, declaró: “Sabemos, por experiencias pasadas, la importancia que tiene para los trabajadores de ayuda humanitaria la posibilidad de coordinar las operaciones de rescate utilizando comunicaciones móviles. Estos trabajadores pueden realizar sus tareas más rápidamente si podemos ayudarles con  herramientas que les permitan ponerse en contacto rápidamente con el resto del mundo, entre ellos y con los más afectados por la emergencia”.

También afirmó que “Nuestra misión principal es permitir que Naciones Unidas cumpla su mandato. Además de los alimentos, agua, combustible y medicinas, las comunicaciones son una necesidad básica y podemos ayudar a proporcionarlas. Es la mejor contribución que podemos hacer con nuestra experiencia técnica.  Las oficinas de Naciones Unidas quedaron completamente destruídas, así que nos solicitaron desplegar nuestro sistema WIDER, que les permitirá tanto tener acceso a Internet como disponer de una intranet local. Están dependiendo mucho de nosotros para establecer sus comunicaciones.”

Ericsson Response se movilizó inmediatamente para prestar su ayuda tras el terremoto, participando en el Cluster de Telecomunicaciones de Emergencia (ETC), una iniciativa de Naciones Unidas coordinada con la ONG Télécoms sans Frontières (TSF), desde donde se realiza una evaluación preliminar de lo que se requiere de cada uno de los participantes.

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Fuentes: Ericsson Response volunteers and GSM network to HaitiTelecom equipment to be sent to assist relief work in Haiti

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EE.UU. envía receptores de radiodifusión a Haití

Unos 50 militares y tres aviones C-130 Hércules de la 193 Ala de Operaciones Especiales de la Fuerza Aérea de Estados Unidos, se han desplegado en la zona de Haití como parte del contingente militar norteamericano (JTF-Haiti) para apoyar a las operaciones de socorro. Dos de estos aviones son de transporte y el tercero es un modelo especial llamado “Commando Solo”, que contiene una estación completa de difusión de radio y televisión en banda comercial. Su objetivo es proporcionar información de interés a la población haitiana.

La Fuerza Aérea Estadounidense entregará además 50.000 receptores de radiodifusión comercial a Haití, para que sean distribuidos a los supervivientes del terremoto. Estos receptores no necesitan pilas, ya que trabajan con energía solar y además cuentan con una dinamo que puede accionarse con una palanca de mano. Se espera que los receptores sean entregados esta semana, permitiendo a la población escuchar tanto a las transmisiones del avión como a otras estaciones de radiodifusión comercial en FM y AM.

Los militares norteamericanos de la fuerza conjunta JTF-Haiti transmiten noticias e información sobre seguridad y sanidad pública desde el avión “Commando Solo”, en las siguientes frecuencias comerciales:

  • 92.4 FM
  • 104.1 FM
  • 1.030 AM.

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Fuentes: Milcom Monitoring Post, Voice of America.

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Actividades de TSF en Haití

Misión Haití 2010: tres centros de llamadas abiertos a la población en Puerto Príncipe: uno en el estadio Sylvio Cantor, otro en Bristou (Petion-Ville) y un tercero en la Primatura, la residencia oficial del Primer Ministro.

En respuesta al devastador terremoto de Haití, que causó amplios daños, miles de muertos y personas desaparecidas y atrapadas, la ONG Télécoms sans Frontières (TSF) ha desplegado un segundo equipo desde su sede central en Pau, que llegó a Puerto Príncipe para reforzar al primer equipo que se encontraba trabajando en la zona desde el miércoles.

Embarcado en una aeronave de rescate de Naciones Unidas desde Santo Domingo, este segundo equipo de expertos de TSF aterrizó en el aeropuerto de Puerto Príncipe el 15 de enero a las 11:30 hora local. Transportaba más equipamiento de telecomunicaciones fijas y vía satélite.

Al comienzo de la misión, TSF instaló sistemas de comunicaciones fiables para las autoridades locales y los equipos de emergencia. El soporte de TSF para las comunicaciones de emergencia fue solicitado por UNICEF y por los Equipos de Evaluación y Coordinación de Naciones Unidas (United Nations Disaster Assessment and Coordination, UNDAC).

El aeropuerto concentra la mayor parte de las operaciones de emergencia, donde distintas organizaciones coordinan sus esfuerzos para responder tan pronto como sea posible a las necesidades inmediatas búsqueda y rescate, servicios médicos y medicamentos, agua potable y saneamiento, refugios de emergencia, alimentos, logística y telecomunicaciones).

Tras su llegada, los expertos de TSF instalaron de forma inmediata un enlace vía satélite dedicado en gran parte a los equipos de UNDAC y de emergencias.

Los expertos de TSF han instalado además varios puntos de acceso de banda ancha (conexiones a Internet y líneas telefónicas) en los centros de coordinación y logística ubicados en las proximidades del aeropuerto.

Al mismo tiempo, los equipos de TSF han facilitado soporte de tecnologías de la información y las comunicaciones a la MINUSTAH (Misión de estabilización de las Naciones Unidas en Haití). Este complejo, ubicado cerca del aeropuerto, reúne a todas las agencias de Naciones Unidas y a las Organizaciones no Gubernamentales. Debido a las necesidades de capacidad existentes en este punto, TSF está planeando abrir un centro de telecomunicaciones dedicado para las ONGs.

Gracias a TSF, las oficinas de coordinación del gobierno haitiano también están conectadas con el mundo exterior y pueden coordinar las operaciones de emergencia por medio de enlaces fijos y móviles. También se piensa en que TSF abra centros permanentes de telecomunicaciones de emergencia para el beneficio de toda la comunidad de asistencia humanitaria.

El 16 de enero, TSF comenzó con sus operaciones de asistencia humanitaria. Se abrió un locutorio telefónico en la plaza de Saint-Pierre, ubicada en el distrito de Petion-Ville de Puerto Príncipe. Actualmente ya se han establecido otros dos centros en el distrito de Boyer y en el estadio Sylvio Cator.

El análisis de los primeros días de la operación revela que la comunidad haitiana está muy repartida por todo el mundo (el 100% de las llamadas fueron internacionales), especialmente en los Estados Unidos (95% del total de llamadas). En situaciones desesperadas como esta, proporcionar a los afectados un enlace con el mundo exterior es vital y la posibilidad de tranquilizar a sus seres queridos con la simple frase “Estoy vivo” es esencial para ellos, tal y como afirmó un estudiante haitiano de la zona.

Cuando el terremoto golpeó a Haití el martes 12 de enero, el estudiante Vilemé Emmanuel afortunadamente se encontraba en la calle. Primero pensó que se trataba de una explosión, debido al intenso ruido. Pero cuando vio que los edificios se derrumbaban, incluyendo una iglesia, comprendió que se trataba de un terremoto. La gente comenzó a correr y a gritar. Gracias a una llamada telefónica gratuita proporcionada por TSF, pudo ponerse en contacto con su hermano en los Estados Unidos, en Massachusetts, para tranquilizarle sobre su situación y la de sus padres, que también se encontraban a salvo.

La asistencia humanitaria proporcionando la posibilidad de realizar llamadas telefónicas permite a las poblaciones afectadas tranquilizar a sus allegados, pero también solicitar asistencia personalizada:

Cherisca Ronald estaba en su casa cuando comenzó el terremoto, viendo la televisión. Tras los primeros temblores, salió corriendo al exterior. Los temblores eran cada vez mñas fuertes. Todo se derrumbó alrededor de ella, su casa quedó destruída y sus familiares y amigos perecieron en el desastre. La llamada telefónica ofrecida por TSF le permitió llamar a su padre en Boston para que le enviase dinero para sobrevivir.

Las líneas de telefonía fija están dañadas severamente y no hay electricidad ni suministro de agua. El acceso a las personas necesitadas sigue siendo muy difícil debido a los escombros, los obstáculos en las carreteras y la congestión del tráfico. La población se reúne en espacios abiertos. En este contexto, el cómputo de fallecidos, todavía desconocido, se espera que sea alto.

Los equipos de TSF continuarán sus operaciones por toda la región afectada por el desastre para responder a las necesidades de la población.

Fuente: Télécoms sans Frontières 

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LA UME ya trabaja en Haití

Ya han llegado a la zona siniestrada por el terremoto los 37 componentes de la Unidad Militar de Emergencias (UME) que partieron la semana pasada con destino a Haití.

El contingente está llegando a la Isla en tres fases. El primero, formado por un grupo de cuatro oficiales de enlace y reconocimiento, partió en vuelo en la madrugada del pasado día 14, llegando a Puerto Príncipe a las 14:00 horas peninsulares. El segundo, un C-130 “Hércules”, del Ala 31 del Ejército del Aire, con una carga de dos vehículos todo terreno y cuatro militares lo hizo a las 20:00 horas del mismo día. Tras verse obligados a permanecer a la espera en la República Dominicana por el colapso que sufría el aeropuerto de la capital haitiana, por fin el domingo por la noche, a las diez (hora peninsular española), aterrizaron en Puerto Príncipe los dos aviones del Ejército del Aire -un Hércules y un Boeing 707- que transportaban al resto de componentes de la UME.

La zona de trabajo que se ha asignado a los militares españoles está localizada junto al lugar en el que se encontraba el cuartel general -ahora totalmente derrumbado- de la Misión de Estabilización de Naciones Unidas en Haití (MINUSTAH), conocido con el nombre de Hotel Christopher.

El bloque de militares lo componen: dos equipos de especialistas en rescate formado, cada uno de ellos, por 9 militares; un grupo sanitario con un médico, un enfermero y dos sanitarios; un equipo de transmisiones, con un jefe y cinco operadores de la Unidad de Transmisiones y, por último, un equipo logístico compuesto por 4 personas.

Todo el personal que se traslada son expertos en salvamento de personas enterradas por movimientos de tierra. Dispone de material especializado para procurar la excarcelación de personas atrapadas en derribos y el apuntalamiento en edificios así como de técnicas en soldadura y oxicorte.

Al frente de todos ellos, y con tareas de dirección y coordinación, viaja un comandante de la sección de operaciones del Estado Mayor del Cuartel General de la UME. El grupo lo completa un oficial de apoyo, un oficial de la sección de Asuntos Económicos y un suboficial fotógrafo de la Oficina de Comunicación Pública.

Al no poder disponer de medio alguno de soporte en la Isla, la UME traslada, igualmente, diversos medios de sustentación. Concretamente, son 2 vehículos para transporte de personal, tiendas de campaña, literas, raciones de comida de previsión, agua y material sanitario.

Desde el Centro de Operaciones del Cuartel General de la UME, en Torrejón de Ardoz, se está siguiendo directamente el movimiento e intervención de todos los componentes de la unidad destacados en la capital haitiana.

La UME cuenta con modernos sistemas de información y comunicaciones para el cumplimiento de sus misiones.

Fuentes: UMErevista Atenea.

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Despliegue de Cruz Roja Española en Haití

Según fuentes de Cruz Roja Española, la provincia más afectada es Oeste, principalmente las ciudades de Puerto Príncipe, Carrefour y Jacmel, según fuentes de la Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios de Naciones Unidas (OCHA), con una población de 2,2 millones de habitantes. No hay comunicados oficiales de víctimas y/o número de afectados por el momento, pero se estima que la población afectada es de más de 3.725.000 personas, según datos de USAID’s Famine Early System Network.

La infraestructura urbana de Puerto Príncipe está severamente dañada. La destrucción no está distribuida homogéneamente en la ciudad, sino que tiene alta concentración en al menos quince áreas en las que la destrucción es superior al 70%. La destrucción de edificios emblemáticos observada es un indicador del gran impacto en destrucción de edificios.

Los sistemas de agua potable han sido afectados, careciendo muchos de los sectores de la ciudad de suministro. La actividad comercial no se ha recuperado, los supermercados están cerrados. La electricidad ha sido interrumpida para prevenir electrocuciones e incendios; la previsión es que la situación seguirá igual en los próximos días. No hay comunicación telefónica, no obstante se pueden recibir mensajes SMS. La conexión a Internet es posible en algunas áreas pero el acceso es limitado. El sistema de radiocomunicaciones está funcionando. También hay dificultades para conseguir combustibles. Así mismo, también hay dificultades en disponer de sitios de almacenamiento. Son necesarias evaluaciones completas de todos los sectores.

La Delegación de CRE en Haití, que se ha visto reforzado por dos personas de la Unidad de Emergencias Internacionales, está montando el Campamento Base y revisando el material que con anterioridad había posicionado en el almacén de Dikini.

Los seis componentes de la Unidad de Respuesta ante Emergencias (ERU) de agua y saneamiento, y los cuatro de la ERU de Telecomunicaciones, llegaron el día 15 a Santo Domingo y ya se encuentran en Puerto Príncipe.

La unidad de emergencias mantiene una estrecha coordinación con las delegaciones de CRE en Republica Dominicana y en Haití, y con la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR). Se está en contacto con la oficina de
ayuda humanitaria de la AECID y también con la oficina de de Ayuda Humanitaria de la Comunidad Europea (ECHO) para el Caribe y Bruselas.

Las necesidades inmediatas siguen siendo búsqueda y rescate, servicios médicos y equipamiento, salud de emergencia, agua y saneamiento, alojamiento de emergencia, alimentos, apoyo logístico y telecomunicaciones. Se necesitan evaluaciones sectoriales que concreten el nivel de afectación.

Fuente: Cruz Roja Española.

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TSF abre dos centros de llamadas en Puerto Príncipe

La ONG Télécoms sans Frontières (TSF), desplegada en Haití, informa que han conseguido establecer dos centros abiertos para que la población pueda realizar llamadas telefónicas vía satélite, en la zona suroeste de Puerto Príncipe.

Uno de los centros está ubicado en el Estadio Sylvio Cator y el otro en el distrito Boyer.

Fuente: Télécoms sans Frontières

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La UIT se une al esfuerzo internacional de asistencia a Haití

Ginebra, 14 de enero de 2010. La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) se une al esfuerzo internacional para proporcionar asistencia humanitaria a Haití, que fue devastado por un terremoto el 12 de enero de 2010.

40 terminales satélite se están desplegando de forma inmediata para restablecer los enlaces de comunicación básicos, y otros 60 terminales de banda ancha se están enviando con expertos para operarlos. La ITU también va a poner en marcha una Estación Base Desplegable Qualcomm (QDBS, Qualcomm Deployable Base Station), un completo y fiable sistema celular diseñado para proporcionar comunicaciones inalámbricas vitales dirigidas a fortalecer los mecanismos de respuesta y recuperación en una zona de desastre. La ITU ha desbloqueado un fondo de más de 1 millón de USD para fortalecer los esfuerzos de respuesta ante el desastre de Haití.

El Secretario General de la ITU, Hamadoun Touré, expresó su solidaridad con el pueblo de Haití y ofreció sus condolencias a las desconsoladas víctimas del desastre. “Todo el mundo está conmovido por la devastación y la incomparable desgracia causada por el terremoto en Haití”, afirmó el Dr. Touré. “La ITU hará todo lo posible para proporcionar asistencia al pueblo de Haití, restableciendo los enlaces de telecomunicaciones que serán vitales en los esfuerzos de rescate y rehabilitación en los próximos días”. El Dr. Touré también hizo un llamamiento a los Miembros de los Sectores de la ITU y a otras compañías de TIC para que apoyen urgentemente los esfuerzos de la ITU para restaurar las telecomunicaciones en Haití.

Junto a la destrucción de edificios e infraestructura, los enlaces de telecomunicaciones en Haití también sufrieron daños por el terremoto de 7.0 grados de magnitud. El restablecimiento de las comunicaciones es una herramienta crítica para asegurar la difusión temprana de información contrastada a las entidades gubernamentales y las agencias de ayuda implicadas en los esfuerzos de rescate y rehabilitación.

El peor terremoto en la región en los últimos 200 años alcanzó a Puerto Príncipe, la capital de Haití, así como a otras ciudades y pueblos del país, dejando varios miles de muertos y heridos. El Secretario General de las Naciones Unidad, Ban ki-moon, lo consideró como una “emergencia humanitaria excepcional”.

Fuente: ITU joins international effort to assist Haiti

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Cruz Roja Española moviliza a la ERU Telecom

Según informaciones difundidas por Cruz Roja, las necesidades inmediatas en Haití son las siguientes: búsqueda y rescate, salud de emergencia, agua y saneamiento, alojamiento de emergencia, logística y telecomunicaciones.

Los equipos de la Unidad de Respuesta ante Emergencias de Telecomunicaciones (ERU TELECOM)  y la Unidad de Respuesta ante Emergencias de Agua y Saneamiento, dependientes de Cruz Roja Española, están ultimando sus preparativos para salir lo antes posible (prevista una primera salida con el equipo de agua al completo y la mitad del equipo de telecomunicaciones para mañana). Se está organizando la salida de 3 vuelos para este sábado:

  • Vuelo desde Madrid con la ERU de agua (la ERU de Telecomunicaciones saldrá mañana en vuelo regular).
  • Vuelo desde Barcelona con suministros de ayuda humanitaria de primera necesidad.
  • Vuelo desde Canarias con dos vehículos y equipos de soporte para las dos ERUs

En el seno de Cruz Roja, el concepto ERU (Emergency Response Unit) surge ante la necesidad de crear unos sistemas rápidos, eficaces y autónomos que, coordinados a nivel internacional, den una respuesta efectiva, eficiente y proporcionada a las distintas realidades de las emergencias humanitarias producidas por los desastres.

La ERU TELECOM es la encargada de instalar los sistemas de comunicaciones (radio, telefonía satélite, etc…) que enlazan a la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y la Media Luna Roja (IFRC) en Ginebra (Suiza) y a las distintas Delegaciones de Cruz Roja con la zona del desastre, permitiendo que los diversos servicios sobre el terreno puedan comunicarse entre sí y con otros componentes. Una vez alertada, la ERU TELECOM tiene la capacidad de desplazarse al lugar del desastre en un plazo no superior a 72 horas.

La ERU TELECOM tiene cuatro objetivos específicos:

  • Establecer sistemas de radiocomunicaciones de HF (Pactor y voz), telefonía vía satélite (INMARSAT), fax y datos entre la zona de desastre y la sede de la IFRC en Ginebra (Suiza).
  • Establecer sistemas de radiocomunicaciones de HF y VHF dentro del área del desastre, para la coordinación de las operaciones de socorro.
  • Formar a operadores locales.
  • Evaluar necesidades en materia de telecomunicaciones.

Fuente: Cruz Roja Española

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Llega a Haití el equipo de evaluación de la AECID

La ayuda humanitaria aportada por España, coordinada por la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID), ha comenzado a llegar ya al aeropuerto de Puerto Príncipe (Haití), con el fin de colaborar en las tareas de rescate y apoyo a los damnificados por el seísmo de este país caribeño.

A primera hora de la tarde llegó a Puerto Príncipe el primer avión que salió la pasada madrugada desde Torrejón de Ardoz (Madrid), en el que viajaron el secretario de Estado para Iberoamérica, Juan Pablo de Laiglesia, funcionarios del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación responsables de tareas consulares, personal de la Oficina de Acción Humanitaria de la AECID y un equipo de personal especializado en rescate, además de cuatro guardias civiles, cuatro policías nacionales y 15 perros.

En una entrevista concedida a Radio Nacional de España al llegar a Puerto Príncipe, el Secretario de Estado para Iberoamérica informó de que la mayoría de líneas telefónicas terrestres de Haití están destruídas y que es muy difícil establecer comunicaciones con la telefonía móvil, debido a la saturación de la infraestructura que no ha sufrido daños. Casi todas las comunicaciones se están estableciendo con teléfonos vía satélite.

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